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Les systèmes automatisés facilitent également la diffusion ciblée et le suivi des réponses.Les solutions d'IA pour prédire les tendances de réponsesL'intelligence artificielle apporte une dimension prédictive à l'analyse des questionnaires en ligne.

Pour illustration, Columbus Café & Co, établi depuis 1994, compte 250 points de vente en France. Cette enseigne propose différentes formules d'entrée, avec un investissement initial moyen débutant à 250 000 euros pour un établissement classique, ou 190 000 euros pour un kiosque.